Já se deparou com uma promoção suspeita na internet e não soube o que fazer? A boa notícia é que você pode denunciar essas promoções para garantir que todos os participantes estejam protegidos contra fraudes.
Se você identificar que uma promoção não está autorizada ou está descumprindo as regras estabelecidas, siga esses passos:
1. Reúna as Informações
Antes de denunciar, é essencial que você colete todas as provas possíveis, como capturas de tela, links, e-mails, e vídeos que comprovem a irregularidade.
2. Acesse a Plataforma Fala.BR
O site falabr.cgu.gov.br é a plataforma oficial do governo brasileiro para denúncias. Faça login com seu acesso gov.br.
3. Faça a Denúncia
No site, clique em “Ouvidoria” e escolha “Denúncia”. Na categoria “Normas e Fiscalização”, selecione “Ministério da Fazenda” como o órgão responsável.
4. Descreva a Promoção
Insira todos os detalhes possíveis sobre a promoção, como o nome, organizadores, e links. Você pode anexar documentos e arquivos que ajudem a comprovar a irregularidade.
5. Finalize a Denúncia
Revise as informações e conclua o processo. Você poderá acompanhar o status da denúncia se optar por não fazê-la anonimamente.
Denunciar é um passo importante para garantir a segurança e a transparência das promoções. Com essa ação, você ajuda a combater fraudes e a proteger outros consumidores.
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